【十日市場】パソコンのリカバリと設定

料金の内訳

作業地域

山梨県南アルプス市

ご相談内容

「パソコンをね、間違えて初期化しちゃったらしくって。エクセルとかワードとかみんな消えたような状態になったんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、南アルプス市十日市場にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はぁい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月16日 17時20分頃

受付担当
坂本

作業内容

現場でのプロファイルの修復ができず、お預かりしての作業となりました。初期インストールWindows10、筆まめ・筆ぐるめインストール（筆王はWindows10未対応の為インストール不可）、Officeインストール、プリンターインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・読み込めないSDカードからデータを取り出したい
• ・調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい
• ・大切なデータが消えてしまった
• ・消去してしまったデータを復旧してほしい
• ・初期化して消えたデータを復旧してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初受付行っていただけたオペレーターさんも特に不明に感じるようなこともなく、対応も非常にわかりやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してくれて、しっかりわかりました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に悪い点などはなかったと思います。（50代 女性）