【北平野】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいと思って電話させてもらったんですけど。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、姫路市北平野のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願い致します。」と少し明るくなって、安心いただけた少し明るくなって、安心いただけた

受付日時
2019年12月20日 12時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

現場へお伺いして診断しましたところ、内蔵ハードディスクの故障が見られましたが、お客様とのご相談の元、今回の作業は診断までとさせて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・東芝のダイナブックを落下させてしまい液晶が割れた
• ・東芝製のデスクトップパソコンのWindowsをアップデート後、ドライブの不具合が出た
• ・動作が重いので快適に使えるようにしてほしい
• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった
• ・突然電源が入らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明についても分かりやすいように砕いて説明していただき、また原因も教えてもらい今後最低限の対応を自分でも出来るように教えていただきました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこれはどうなんですか～？ということを尋ねたことに関してもきちんと説明していただいたので満足です。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも的確に依頼の意図を汲んでいただき業者もすぐに手配していただけて助かりました。（40代 男性）