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【鏡田】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥29,700

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問出張料金 5,500円
環境トラブル診断 3,300円
その他システムトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 14,300円
システムのクリーンアップ 6,600円
合計 29,700円

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「パソコンがちょっと調子悪いんで見て頂きたいと思うんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、名古屋市緑区鏡田のご自宅からのご依頼でした。


詳細につきましては、担当より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月21日 9時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

InternetExplorerの動作が遅いとのことでお伺いしましたが、簡易診断でハードディスクに異常は見られませんでした。IEの動作が不安定でプログラムファイルに異常がある他、不要なアカウントが複数ありましたので、IEの修復、必要なアドオンの再設定・再導入、不要なアドオンや一時ファイルの削除を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンの電源を入れるとピーピーなって稼働しない
  • ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい
  • ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
  • ・パソコンの動きが悪くなっている
  • ・パソコンの動きが遅くなってきた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aしっかり直してくれて助かりました。(40代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれました。(40代 男性)