【神田淡路町】パソコンのデータ削除

料金の内訳

作業地域

東京都千代田区

ご相談内容

「今回も出張をお願いしたいんですけど。以前お願いしたパソコンで急に容量が激減しちゃって。」とリピーターのお客様より、やや重い口調でしたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、千代田区神田淡路町にあるお宅からのご依頼でした。

作業店の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いしまーす。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月13日 17時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

ハードディスクの容量が激減したとのことでしたので、原因となる部分のデータ削除を行いました。（一時ファイル、ログファイル、メモリダンプ、Windowsシステム復元ファイル、DVD作成ファイル）また、ムービーや音楽データの容量もかなりございましたので、適宜に整理されることをお勧め致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・今朝からパソコンの電源が入らない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・昨日購入したばかりのパソコンのログインパスワードを忘れてしまいなんともならない状況
• ・雑誌の内容を打ち込んでＵＳＢデータにしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A満足する内容だった。（70代以上 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応だった。（60代 男性）