【白島北町】プリンターのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

広島県広島市中区

ご相談内容

「パソコンからプリンターの印刷がエラーでプリントアウト出来んのやが。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でご依頼がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、広島市中区白島北町のお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいはい。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月19日 17時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

現場へお伺いしまして、プリンターの印刷トラブルの解決とパソコンのシステムメンテナンスを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンとプリンターの設定で出張をお願いしたい
• ・パソコンとプリンターの接続ができない
• ・パソコンでクリップアウトが開けない
• ・パソコンデータの引越し作業をしてほしい
• ・パソコンでエクセルだけが動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした方でよかったです。（60代 女性）