【戸坂南】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

広島県広島市東区

ご相談内容

「パソコンのトラブルの出張サービスお願い出来ますかね。CPUの冷却ファンが作動しませんというアラームが出るんですよね。」と戸惑いながら、少し慌てていらした様子でお電話がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、広島市東区戸坂南のお住まいからのご依頼でした。

9時～10時の間に担当パートナー店の方から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしく。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月20日 8時50分頃

受付担当
植田

作業内容

診断の結果、CPUファンの不良が確認され、HDD不良も確認された為、お客様とのご相談の元、修理はせずに診断にて終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった
• ・パソコンにシステムの警告が出ている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がきちんとあった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に説明があった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。対応も早かったです。（60代 男性）