【大正町】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

大阪府茨木市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいんですが。」と初めてのお電話で、少し緊張されていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、茨木市大正町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

お客様のご要望により、16時～17時の間にパソコンの担当者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月15日 9時50分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

パソコンの修理でお伺いしましたが現場にてお客様とのご相談の元、ご購入いただきましたNECノートパソコンの初期設定、プリンター設定、インターネット接続、メール設定、ウイルス対策ソフトと筆ぐるめのインストールをして、古い富士通ノートパソコンからユーザーデータのバックアップを行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC、富士通

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・富士通製のパソコンの電源が急に落ちてしまった
• ・物をパソコンの上に落としてしまったら、修復のメッセージが出て、それがずーっと続いている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明がちゃんとあった。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 男性）