【菅の台】パソコンのレッスン

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「USBを使おうとしたんだけどね、どうも接触が悪いのかつかないんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、神戸市須磨区菅の台のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

19日に来てほしいとのことでしたので、訪問日時につきましては担当部署から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「じゃあよろしくー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月17日 20時30分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

USBが使えないなどのお困り事でお伺いしました。お客様とのご相談の元、スキャナーのレッスンを実施しまして、USBメモリのアイコンをデスクトップに追加いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない
• ・Outlookが開けなくなってしまった
• ・USBで接続した外付けHDDを修理してほしい
• ・USBメモリをパソコンに刺してもデータが開かない
• ・Windows10をインストールしたらパソコンが全然動かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A以前来てくれた方に来て頂くようにお願いした。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても素敵な対応だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧によくやってくれたよ。（50代 女性）