【本多聞】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「パソコンの古いタイプのなんですが。うまいこと打てなくなりましてね。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、神戸市垂水区本多聞にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

料金等につきましては、地域ごとの担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月16日 14時40分頃

受付担当
粕谷

作業内容

パソコンのタスクバーが行方不明等でお困りとのことでお伺いしまして、はがきスタジオの住所録の再読み込みにてデータベースを復旧致しました。また、乱れたタスクバーを戻す作業を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・貰ったＰＣの前のデータの削除やネット接続などをしてほしい
• ・無料ソフトをダウンロードしようとしたができない
• ・筆ぐるめという年賀状のソフトがクリックしても動かなくなった
• ・買い替えたパソコンとプリンターの接続がうまくできない
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々と要望にこたえてくれて良い方でした。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題も無くスムーズでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々質問に対して丁寧に教えてくれて助かりました。（30代 女性）