【石脇】タブレットパソコンの診断

料金の内訳

作業地域

秋田県由利本荘市

ご相談内容

「パソコンがつかなくなってしまって電話したんですけれども。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、由利本荘市石脇のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。ありがとうございます。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年12月15日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

Windowsのタブレットが起動しないとのことでお伺いしました。診断の結果、基板の故障が確認されましたが、お客様とのご相談の元、診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしい
• ・パソコンが起動はするが途中で止まってしまう事がある
• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（50代 男性）