【東本町】パソコンの設定

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市中央区

ご相談内容

「パソコンのサポートをお願いしたいんですけども。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、千葉市中央区東本町の一戸建てのお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年12月14日 10時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンに、メール、ウイルスバスターのインストール、プリンター、インターネット無線接続、各種設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・セキュリティーソフトをダウンロードしたらパソコンが動かなくなった
• ・セキュリティーソフトを自動延長前に停止したい
• ・ソフトの操作方法がわからなくなってしまった
• ・ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない
• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく、わかりやすかったです。（50代 男性）