【輝国】室内扉の解錠

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市中央区

ご相談内容

「家の中の部屋の鍵が壊れて開かなくなって。だれも部屋の中に居ないんですけど鍵がかかってしまってそれを開けていただきたいのと、ドアノブを交換できればと思うんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

お伺い先は福岡市中央区輝国で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。

約50分後にご到着ができることをお伝えすると「ああ、ほんとうですか、お願いします。」と変わらない様子でご依頼いただけました。

対応の流れや、見積もりについての説明をして安心頂けましたので、お手配終了いたしました。

受付日時
2019年12月11日 14時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

室内ドアノブのラッチ故障の為、ノブを破壊の上、解錠いたしました。その後、ご希望の鍵無しのノブに交換させて頂きました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越し先の鍵をなくしてしまった
• ・安否確認のため、弟の家の玄関の鍵を壊してほしい
• ・ロッカールームの鍵が壊れて開かない
• ・リビングのドアノブが動かず開かない
• ・リビングのドアノブが壊れて動作しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初は来るのに時間がかかるためと断られましたが、後ほど折り返し連絡ありまして伺うことができるようになったとのことで連絡をいただけました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫でした。特に気になる事は無かったです。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A気になる点とかは特になかったので言葉遣いも対応も良かったです。作業員の対応も良かったし修理作業もその日のうちに終わりました。（50代 男性）