【若草】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

栃木県大田原市

ご相談内容

「メールなんですけども、受信はするんですけども送信がちょっと出来ないって感じで。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご相談がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、大田原市若草にある会社のパソコンのご依頼でした。

エリアの専門のスタッフの方から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。はい、お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月10日 15時30分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業内容

メールの受信はできるが送信ができないトラブルとのことでお伺いし、メールアカウントの設定にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アウトルックメールに不具合がある
• ・アウトルック不具合の為メールができず困っている
• ・インターネットのメールアドレスとパスワードの変更の仕方が分からない
• ・こちらからは送れるが向こうからのメールが届かない
• ・ドキュメントの整理をしたらウィンドウズのライブメールのメールが消えてしまい元に戻らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しく教えていただきました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良好でしたけど、まぁよかったです。（60代 男性）