【上田】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「パソコンのマウスがですね、動かなくて困ってるんです。タッチパッドも効かなくて。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、松原市上田にある集合住宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「よろしくお願い致しますー。」とお電話をお切りになる際には、落ち着いて安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月11日 17時20分頃

受付担当
瀬戸

作業内容

パソコンのマウスもタッチパッドも効かないとのことでお伺いしました。マウスのBluetoothの再設定と、タッチパッドのロックが作動していましたので解除しております。また、作業保証は本日を含む5日以内になる事をご説明致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのセキュリティが有効ではないと出て更新ができずネットも繋がりにくい
• ・パソコンのプリンターがちょっと調子悪くなってしまって見てもらいたい
• ・パソコンのロックがかかってるのを解除していただきたい
• ・パソコンの画面がプリントアウトできない
• ・パソコンの使い方を教えてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりの結果金額大丈夫だったので、作業をお願いしました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思います。（70代以上 男性）