さらに条件を追加する
Example

【八幡町黒仏】メールのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問料 5,500円
診断料 3,300円
その他システムトラブル解決 14,300円
合計 23,100円

作業地域

愛知県豊川市

ご相談内容

「パソコンが2台ありまして。1台ではメールが受信は出来るんですけども、添付されたファイルが開かないもんで。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねすると、豊川市八幡町黒仏にある会社からのご依頼でした。


パソコン担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年12月10日 13時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

メールのトラブルで、受信されるが添付資料が開けないとのことでお伺いしました。パスワードの再設定、Officeのライセンス認証確認、ノートンsecurityの削除、ウイルスバスターのインストール・更新、iCloudのインストール、iCloud Driveのファイル保存を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・メールの添付ファイルが開けない
  • ・メールの添付ファイルを保存したい
  • ・メールを送ると受け取る方が文字化けしてしまう
  • ・メールを送ると添付ファイルを送ったはずなのに白紙になっている
  • ・メール開封したら危険なものだったようなので相談したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A良かったと思います。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A見積もりや説明なども問題なかった。(60代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A速やかに担当者が対応してくれました。(60代 男性)