【中本】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市東成区

ご相談内容

「パソコンが昨日から電源が入らないんです。何度やっても。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、大阪市東成区中本のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

詳細につきましては、地域の担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。どうもどうもー。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月8日 16時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでお伺いしましたが、診断しましたところ原因はACアダプタの断線でした。検証用のACアダプタでは、電源が入っている事を確認しております。お客様とのご相談の元、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる
• ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい
• ・パソコンの電源を入れるとピーピーなって稼働しない
• ・パソコンの電源を入れるとがライトが黄色の点滅になる
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がる前に消えてしまうし変な音もする

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良く納期も守ってくれたので助かりました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）