【福田】室内錠解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市中区

ご相談内容

「ドアノブが回らなくなって。いったん外したんですけど何ともならず。ドアを回すときにラッチ部分が出たり入ったりしなくなって開かないのか、分からないんですけどドアが開かない。」としっかりした口調でご依頼を頂きました。

室内扉が開かない状態だそうで、現場となった住所をお聞きしたところ、堺市中区福田のご地域にお住まいのお客様であることが分かりました。

作業員をお調べして12時00分頃の到着でご予約をお取りいたしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月8日 10時30分頃

受付担当
粕谷

作業内容

室内ドア錠前故障のため解錠もしくは交換をご希望でした。ラッチのみのノブ空錠でご主人様がだいぶ前に交換されたとのこと。築35年くらい。ノブは外されており、角芯空回り状態で戸と枠のすき間が狭かったため、破壊解錠と鍵交換を提案しました。ホールソーで破壊中にラッチが引っ込み解錠されました。ＧＩＫＥＮ社製品の鍵へ交換。玄関引戸の施錠開錠動作が重いと相談いただき、KH-76の位置ずれと劣化や汚れが原因と説明し、PS-SL09への交換か修理をおすすめし、料金面で修理に決定いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＩＫＥＮ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵穴のピンが折れて鍵がさし込めない
• ・鍵穴に針金が挟まっていて開けられない
• ・鍵穴に小枝が入れられている
• ・鍵を落としてしまったので開けてほしい
• ・鍵を落としたが管理会社も家主も連絡が取れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったですよ。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしてくれていました。また後々を考えて色々と提案してくれました。（30代 女性）