【雁田】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

長野県上高井郡小布施町

ご相談内容

「デスクトップのパソコンなんですが、電源が入らないんですね。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、上高井郡小布施町雁田のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

9時～10時の間に受け付け順に、地域の専門担当者から折り返しのご連絡で対応させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月8日 8時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでお伺いしましたが、モニターのスイッチが入っていなかったことを確認して、起動不良を解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・買ったばかりのパソコンの動作がかなり重いのでウイルスの無料のやつを入れてほしい
• ・突然動かなくなって何が起きてるのかわからない
• ・突然電源が入らなくなってしまった
• ・突然画面が真っ暗になって全然映らない状態になった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aこちらからもこれはどうなんですか～？ということを尋ねたことに関してもきちんと説明していただいたので満足です。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも的確に依頼の意図を汲んでいただき業者もすぐに手配していただけて助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場の作業員の方はしっかり丁寧にしていただいた。（40代 男性）