【東阪】パソコンのセキュリティ更新

料金の内訳

作業地域

大阪府南河内郡千早赤阪村

ご相談内容

「以前にパソコンの事で、10に更新して頂いたんです。セキュリティの更新に来てほしいなぁと思いまして。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、南河内郡千早赤阪村東阪の会社にあるパソコンのご依頼でした。

担当者より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致します。」とお変わりない様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月6日 11時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンのセキュリティを更新しに来てほしいとのご依頼でお伺いしました。セキュリティ対策ツールのインストールと、マイポケットのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルのファイルが添付されたメールをチェックしようとしたら開けない
• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった
• ・エクセルが立ち上がるが編集できない
• ・エクセルが全部開けなくなった
• ・ウイルスバスターをバージョンアップしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく親切に対応してくれた。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとてもよくやっていただきました。（50代 男性）