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【装束町】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥23,100

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問基本料金 5,500円
診断料金 3,300円
システムトラブル解決 14,300円
合計 23,100円

作業地域

山口県岩国市

ご相談内容

「パソコンの調子が悪くてですね、見て頂きたいんですけども。」とリピーターのお客様より、丁寧な口調で落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、岩国市装束町にある会社からのご依頼でした。


今回も地域の担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願い致します。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年12月5日 10時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの不具合とのことでお伺いしました。今回の原因としましては、システム不良であると考えられましたので、Window10の上書きインストールを行い、正常に起動することを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・音楽や音声などデータが聞けなくなった
  • ・画面は出るんですけどディスプレイの色が赤っぽくなっちゃった
  • ・会社で使用するレノボのノートPCのHDMIの外部出力が出なくなってしまった
  • ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい
  • ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A分かりづらい点もなくよかった。(40代 女性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内でよかったです。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A説明がちゃんとあった。(40代 女性)