【曽谷】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「パソコンの無線LANのスイッチをオンにしてあるんですけど、無線LANが使えなくなっちゃったんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、市川市曽谷にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

詳しくは担当から折り返しのお電話でのご案内をさせていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。はい、どうもー。」と気持ちが軽くなって、ホッとされた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年12月1日 11時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

無線LANのスイッチをオンにしても繋がらないとのことでお伺いしました。パソコンの診断を行い、無線接続でインターネットができるように致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOSHIBA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない
• ・Wi-Fiの設定をリセットしてしまった
• ・Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい
• ・Wi-Fi接続の設定をしてほしい
• ・Wi-Fi設定のサポートをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく、特別不明点も無く良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（40代 女性）