【あすか野南】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

奈良県生駒市

ご相談内容

「パソコンがウィンドウズが開けられないって出るんですけれど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、生駒市あすか野南にあるお宅からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「そうですか、お願い致します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年12月5日 10時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

Windowsが起動しないとの事でご依頼頂きました。原因はHDDの不良によるものでしたが、お客様とのご相談の元、今回は診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった
• ・パソコンにシステムの警告が出ている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も丁寧で本当によかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応でよかった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だったよ。（30代 男性）