【栄町】パソコンのセットアップ

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「新しくパソコンを買ったんですよ。初期設定はしてあるけど何しろ何もできないもんで。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、川口市栄町にある施設からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、はいはい。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月1日 14時00分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

現場へお伺いして、NECノートPCとCannonプリンターの新規設定作業として、初期設定、マイクロソフトアカウント作成、Officeのセットアップ、NEC無線ルーターの販売・設置、インターネット無線接続、プリンターUSB接続、ウィルスセキュリティZEROのインストール、AdobeReaderのインストールを行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC、Cannon

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを買ったので取り付けをしてほしい
• ・パソコンを初期化したら筆まめなどソフトが消えた
• ・パソコンの初期設定ってどのくらいかかりますか？
• ・パソコンの使い方を教えてもらいたい
• ・パソコンの画面がプリントアウトできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとてもスムーズだったと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）