【上桂今井町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市西京区

ご相談内容

「鍵の調子がおかしいので見て頂きたいと思ってお電話したんですけど。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

詳しくお聞きしたところ、「玄関の鍵のかかり具合が固かったり、最後までかからなかったりするので、見てもらいたいんですけど。」と症状を教えてくださいました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、上桂今井町のご地域からのご依頼でした。

60分ほどで到着ができることをお伝えすると「はい、お願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができ「ありがとうございます。失礼します。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月3日 14時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵のかかりが良くないとのことで、ＧＯＡＬ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・子供に鍵を渡したらなくしてしまった
• ・玄関の鍵付きのドアノブを交換したい
• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵が合鍵でも本鍵でも回らない
• ・玄関の鍵が回らないので外出できない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく感じの良い人でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすい説明でした。金額がとても高かったです。（60代 男性）