【板付】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市博多区

ご相談内容

「鍵が回らなくなったんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

住所をお伺いすると、福岡市博多区板付にあるご自宅が今回の現場で玄関の鍵が回らないとのことでした。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

30分～40分後にご到着ができることをお伝えしてご納得いただけましたので作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年11月14日 19時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ご自宅玄関の解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・亡くなった母親の家を開けたい
• ・亡くなった父親の家の解錠と鍵交換をしたい
• ・母が浴室に閉じ込められた
• ・文化シャッターの鍵が半分までしかささらない
• ・物置代わりに使っている家の鍵を紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったと思います。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点は別にありませんでした。早く来ていただき助かりました。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応もよかったです。（20代 男性）