【中野】パソコンとプリンターのレッスン

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安芸区

ご相談内容

「プリンターの扱いがわからんようになってしまったんですよ。」と重い口調で、少々慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、広島市安芸区中野のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年11月28日 14時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

プリンターの使い方がわからないので教えてほしいとのことでお伺いし、パソコンとプリンターの操作方法のレッスンを行いました。また、その内容をメモ用紙にまとめてお渡ししております。

今回の対応メーカー・ブランド
EPSON

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・前回は接続をして貰ったが、今回は操作を教えて欲しい
• ・メールの変更を遠隔で教えてほしい
• ・パソコンを新しいものに替えたら打ち方がうまくいかない
• ・パソコンの操作方法を教えて欲しい
• ・トラブルじゃないんだけど教えてもらい事がある

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく丁寧に教えて貰いました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A何度も質問してしまったけど、その質問に対して丁寧に答えてくれたので大変満足しています。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）