【青木】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県川口市

ご相談内容

「鍵が開かなくなっちゃって。」と重い口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。玄関の鍵開けをご希望とのことです。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると川口市青木からのご入電でした。

約60分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月10日 17時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の解錠作業を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が回らなくなってしまい開けられない
• ・玄関の鍵が解錠方向に回らない
• ・玄関の鍵が右にも左にも回らない
• ・玄関の鍵が引っかかったようで開かない
• ・玄関の鍵がマスターキーでもスペアキーでも開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの対応は親切でよかったと思います。（男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧にしてくれていました。問題なかったと思います。（40代 女性）