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【長沼町】パソコンの初期設定

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥31,900

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
出張料金 5,500円
診断料金 3,300円
Office設定 4,400円
メール設定 4,400円
無線設定 2,200円
その他軽微な作業、ハードディスクエラー通知設定 3,300円
セキュリティ設定 4,400円
プリンター設定 4,400円
合計 31,900円

作業地域

神奈川県横浜市栄区

ご相談内容

「パソコンのですね、初期設定をしかけてわからなくなって。ワードとかエクセルの認証ができないだとか。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きしたところ、横浜市栄区長沼町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。


お住いのエリアのパソコンの担当者から折り返しご相談のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月24日 9時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの初期設定をしてほしいとのことでお伺いし、Office設定、メール設定、セキュリティ設定、プリンター設定をいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・オフィスソフトをインストールしたい
  • ・エクセル等の設定をしてほしい
  • ・エクセルを開こうとすると対応していませんと出る
  • ・エクセルやワードがみんな飛んでしまった
  • ・エクセルのプログラムが開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧でわかりやすい説明であった。(70代以上 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。(60代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
Aスムーズな案内で大変良かったです。(40代 女性)