【小中台町】無線ルーターとノートPCの設定

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市稲毛区

ご相談内容

「パソコンのウィンドウズ7が終わっちゃうので、それを取り替えないといけないのでもう買ったんですけど。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調でしたが少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、千葉市稲毛区小中台町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

お客様のご希望された、前回と同じ担当者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月20日 14時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのOSを新しいものにしたいとのことでお伺いしました。新しく購入された無線ルーターの設置設定、同じく購入されたノートPCの初期設定、無線インターネット接続、マイクロソフトアカウント設定、Officeインストール、Outlookのメール設定、プリンターの無線接続、ウイルスバスター月額版のインストールをして、PCとプリンターのリサイクル回収を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
Buffalo、富士通

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事業所のパソコン設定を前回と同じ作業員にお願いしたい
• ・昨年まで一太郎で年賀状作成していたが今年はソフトが立ち上がらない
• ・最短でパソコンの初期設定をしてほしい
• ・再起動したらパスワード入力しても受けなくなった
• ・購入時の初期設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやってくれた。（50代 男性）