【市ケ尾町】インターネットの接続と設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「これからインターネットとか繋げたいんですけど、ちょっとサポートして頂きたくて。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、横浜市青葉区市ケ尾町にあるお宅からのご依頼でした。

料金等につきましては、担当の者から折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年11月20日 12時20分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのネット接続とウイルス対策をしてほしいとのことでお伺いし、インターネットとウイルスバスターの設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Wi-Fi中継器の接続がうまくいかない
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった
• ・ある日突然ネットに繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・インターネットアクセスなしと表示される

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすくは説明していたと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても対応良かったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても対応良かったので気になる点は特になかったです。（50代 男性）