【野火止】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県新座市

ご相談内容

「部屋の鍵を落としちゃって、部屋に入れないんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

現場となった住所をお尋ねしますと、新座市野火止にお住まいのお客様でした。

対応できるお時間につきましては約60分後で提案をさせていただきました。お客様はお時間をお聞きになると「そうですか、分かりました。よろしくお願いします。」と安心された様子でご依頼されました。

受付日時
2019年11月10日 18時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ドアスコープから解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵穴に鉛筆の芯が埋まった
• ・玄関の鍵穴がクルクル空回りして開け閉めができない
• ・玄関の鍵を閉めてもフワーっと開いてしまう
• ・玄関の鍵を閉めたら開かなくなった
• ・玄関の鍵を紛失してしまい開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応いただきました。ただ、依頼していた業者と違う住所の業者対応に不信感持たれる。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったです。（70代以上 女性）