【住吉町】ドアクローザーの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「玄関の扉が開いたまま閉じないんですけど見ていただけますでしょうか？」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

ドアクローザーに不具合があるような感じとのことで、現場となった住所をお尋ねしますと、横浜市中区住吉町でした。

約40分後のご到着になることをお伝えすると「お願いします。」と変わらず丁寧な口調でご依頼いただけました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年11月9日 17時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ドアクローザーの点検、取り外し作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のドアクローザーの調子が悪い
• ・店舗のドアクローザーのネジが外れてしまい、ドアが閉まらなくなった
• ・店舗のドアクローザーが壊れた
• ・店舗のドアが勢い良く閉まる
• ・厨房の出入り口のドアクローザーが曲がってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応はとてもよかったです。（30代 男性）