【三沢】洗濯水栓の交換

料金の内訳

作業地域

東京都日野市

ご相談内容

「洗濯機の給水蛇口から水が漏れてて・・・。パッキンを交換したいんですよねー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、日野市三沢でした。もちろん対応エリア内です。

現在の予約状況を確認して、17時30分から18時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「お願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月1日 13時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

洗濯機の給水蛇口から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗濯水栓の交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機の排水ホースから水漏れする。
• ・洗濯機の裏から水漏れしている。
• ・引越先の家の洗濯機の蛇口の水圧が合わないのか水漏れする。
• ・洗濯機の排水から水漏れして、排水バンに水が溜まる。
• ・洗濯機の給水蛇口あたりから水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応していただけたオペレーターさんも聞き取りやすい案内でよかったと思いますよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手配してもらって結構すぐ来てもらえました。名刺も貰って、すぐに調査をしてもらえました。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業見積もりと内容の説明はしっかりしてもらえました。作業自体も早くて助かりました。ありがとうございました。（50代 女性）