【今泉】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

富山県富山市

ご相談内容

「メールの設定が出来ないんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、富山市今泉のアパートにあるパソコンのご依頼でした。

訪問日時等につきましては、地域の担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。はいー。」とお変わりない様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年11月20日 10時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

メールのトラブルでお伺いし、メールアプリで本人の確認を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メール受信ができないので見てほしい
• ・メール送信ができないが受信は出来る状態
• ・会社とメールのやり取りが必要だがパスワードを入れても接続できない
• ・会社のパソコンを新しくしたのでメールの設定を引き継ぎたい
• ・危険なメールにログインしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大丈夫だったので、作業をお願いしました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A気になる点はなかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応です。指導が行き届いていると思いました。（40代 女性）