【水落町】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市上京区

ご相談内容

「お風呂場のシャワー混合栓を自分で交換しようとしたら、どうしょうもない状態になってしまったので見て欲しいのですが。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。京都市上京区水落町ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年11月24日 8時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

お風呂場のシャワー混合栓を交換したいとご希望されていましたので、現場を拝見して、浴室の壁付き水栓の交換作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のシャワー・カランからお湯が出ない。
• ・混合水栓の根元からポタポタと水漏れする。
• ・お風呂場の壁から繋がってる蛇口から水漏れする。
• ・浴室シャワーの根元から水漏れしてくる。
• ・風呂場の蛇口の後ろのパイプから水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話オペレーターの対応に不備は無かったです。ちゃんと来ました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応してもらった方は丁寧に対応してくれました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A今回も対応良かったです。（60代 男性）