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【中央】パソコンのトラブル解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥17,600

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料、環境トラブル診断料金 3,300円
その他システムトラブル解決 12,650円
クライアント側の接続設定 1,650円
合計 17,600円

作業地域

埼玉県春日部市

ご相談内容

「パソコンの都合が悪くなったんで、来てほしいと思ってるですが。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、春日部市中央にあるご自宅からのご依頼でした。


9時~10時の間に受け付け順にパソコン担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたします。」とお電話をお切りになる際には、控えめでしたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年11月15日 8時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

診断の結果、タブレットモードになっていることと、無線の設定が消えていることが確認されました。タブレットモードの解除と無線でのインターネット接続を行い、動作に問題がないことを確認しております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
  • ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
  • ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
  • ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった
  • ・パソコンで日記を毎日つけているが昨日から動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業の流れであったりの説明も分かりやすく専門的なPCのことも砕いて説明していただき、内容も納得しております。(30代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業に来ていただいた方も親切に対応していただき、仕事で使っていたパソコンだったので早急の対応非常に感謝してます。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧に対応していただいた。(40代 男性)