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【矢田】ドライブ内のディスクの取り出し

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥58,300

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
環境トラブル診断料金 3,300円
その他ハードウェアトラブル解決 14,300円
Windowsの起動・終了設定 3,300円
アプリケーションアンインストール 4,400円
家庭用プリンター設定 4,400円
無線設定オプション 2,200円
無線LANクライアント側設定 4,400円
無線LANアクセスポイント設定 3,300円
無線LANルーター 13,200円
合計 58,300円

作業地域

大阪府大阪市東住吉区

ご相談内容

「パソコンのインストールする時に、CDロムが入り込んでしまいまして、出せないんですよ。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。


今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、大阪市東住吉区矢田のお宅にあるパソコンのご依頼でした。


地域の担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。ありがとうございます。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年11月10日 10時30分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

DVDドライブ内のディスク詰まりとのことでお伺いし、分解を行い取り出しました。その他作業にて各種設定作業、無線LANルーターをご購入頂き無線環境の構築及び設定作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パソコンが壊れたので見て欲しい
  • ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
  • ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった
  • ・パソコンがちっとも立ち上がらない
  • ・パソコンがクラッシュを起こしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aちゃんと説明してくれました。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。(40代 男性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。(30代 男性)