【藤塚】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市緑区

ご相談内容

「パソコンがですね、起動すると画面が無限にループされるんで困ってまして。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、名古屋市緑区藤塚の会社にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当者の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いいたします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月16日 14時50分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンを起動するとAptio setup utilityと表示されてループしてしまうとのことでお伺いすると、内蔵ハードディスクを認識できておらず、BIOS画面が表示されてしまう状態でした。法人様ご利用のパソコンのため分解ができず、内部の暗号化もされている状況でしたので、診断までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
• ・会社のパソコンの修理をしてほしい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）