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【聚楽廻東町】メールのトラブル解決

全国にある生活救急車が対応した事例をご紹介。

費用目安

¥34,460

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
出張 5,500円
診断 3,300円
システムトラブル解決 数量2 25,660円
合計 34,460円

作業地域

京都府京都市中京区聚楽廻東町

ご相談内容

「昨日の夜からパソコンのメールが見れない状態になってるんですけど。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、京都市中京区聚楽廻東町にあるパソコンのご依頼でした。


持ち込みか訪問での対応につきましては、地域の担当の者から折り返しお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

作業内容

ウイルス対策ソフトの二重インストールでWindowsがエラーになっていた為、Avastを削除致しました。また、Officeが起動出来ないため、修復を行いました。

受付日時
2019年11月14日 9時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・パスワードが違うと出てメールが開けない
  • ・パソコンでメールの設定をしたい
  • ・パソコンのアドレス帳の設定をしてほしい
  • ・パソコンのメールがうまく繋がらない
  • ・パソコンのメールが繋がらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aスムーズだった。(40代 女性)
Q受付の対応はいかがでしたか?
A丁寧だった。(40代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A作業説明も非常にわかりやすく、特別不明点も無く良かったです。(30代 男性)

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