【上大類町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「あのー、家のトイレが詰まってて。見に来て貰えますか？自宅です。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

高崎市上大類町が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月14日 11時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

家のトイレが詰まってお困りでした。現場を拝見して、便器脱着とトイレタンク脱着にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ掃除のブラシの先端が折れて流れてしまった。
• ・シャワートイレの壁リモコンが故障した。
• ・トイレタンクからチョロチョロと音がする。
• ・トイレタンク内のゴムが切れた。
• ・トイレタンク内のワイヤーが切れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応のスピードや言葉遣いに気になる点はなく、てきぱき手配してもらいました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に丁寧にやっていただいた。（20代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も特別聞いていて不明に感じるようなこともなく大変よかったですよ。料金も納得の上依頼でき満足してます。（60代 女性）