生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,400円 |
トイレ詰まり 便器脱着 | 22,000円 |
タンク脱着 | 22,000円 |
その他部品交換 | 12,100円 |
合計 | 60,500円 |
香川県丸亀市
「あのですねー、ちょっと夜中にトイレ行って使用したら流れなくてね。詰まってるみたいでね。」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。
まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。丸亀市富屋町ですから対応しているご地域でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時30分から11時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。
一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。
受付日時
2019年11月12日 9時30分頃
受付担当
水野
担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
トイレ行って使用したら流れないとお困りでした。現場を拝見して、便器脱着とタンク脱着とその他部品交換にて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
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