【都賀町家中】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

栃木県栃木市

ご相談内容

「パソコンの方を見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、栃木市都賀町家中のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

9時～10時の間に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、すいません。お願いします。」と少しだけ明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年11月12日 8時20分頃

受付担当
仲川

作業内容

Windows10のパソコンが起動しないとのことでお伺いしました。HDDをスキャンしましたところ、エラーが多数確認され、状況を説明致しました。お客様とのご相談の元、作業を中止して今回は診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを使っていたら急に切れてしまった
• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・パソコンをリカバリーしたら予期しないエラーが発生した
• ・パソコンをアップデート中に切ってしまったら電源はつくが画面がつかなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A金額も想定内でとても良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速に作業してもらえて満足。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）