【大久保北】ウイルスのクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府泉南郡熊取町

ご相談内容

「パソコンでですね、ウイルスが入りましてね。なんかあれしてパソコンが動かなくなったんですよ。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調で不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、泉南郡熊取町大久保北の会社からのご依頼でした。

以前と同じパソコン担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月12日 14時50分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

パソコンがウイルスで動かなくなったとのことでお伺いして、混在していた迷惑ソフトのアンインストール、システム内の不要なデータの削除、サービスの見直しを行いました。その他、ウイルスバスターのバージョンアップを行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ポップアップが消えない
• ・ハッキングされた様な英文のメッセージが表示された
• ・パソコン使用中に突然トロイの木馬に感染したかもれない
• ・パソコン画面の右下にテロップみたいなのが出てくる
• ・パソコンの調子が悪いのでウイルスソフトを入れたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業していただきました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実そうでよかった。（50代 男性）