【今井南町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「ちょっとパソコンでネットが遅かったりするのでそれを修理いただきたいと思って。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、川崎市中原区今井南町のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はい、ありがとうございます。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月10日 17時50分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

無線で接続しているネットが不安定とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった
• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった
• ・急にWi－Fiが繋がらなくなってしまった
• ・急にインターネットがつながらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々質問に対して丁寧に教えてくれて助かりました。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応して頂けたので良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業が終わり良かったです。（30代 男性）