【松風台】下水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

埼玉県東松山市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「恐れ入ります。あのー、下水枡の清掃と根の除去をお願いしたいんですけども。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。東松山市松風台ですから対応しているご地域でした。

担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年11月8日 10時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

下水枡の清掃と根の除去をご希望されていましたので、現場を拝見して対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの屋外配管に草の根っこなどが詰まっている。
• ・屋外の下水(敷地内) 枡のような所に木の根っこが詰まっている
• ・台所のシンクの排水を流すと、違う箇所から流れ出る。（屋外の 排水管詰まり）
• ・トイレを流すと下水から水が溢れる。
• ・浴室の排水を流すと外に繋がる配管から水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーター対応で対応スピードや言葉遣いも特に気になるところは無かったですよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業スタッフの対応でも丁寧に修理してもらえたんで、大丈夫でしたよ。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明も非常に丁寧でわかりやすかったですし、料金についても特別不明に感じることもなく、事前に提示いただけていたので助かりました。（40代 女性）