【下倉田町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「パソコンが立ち上がらないんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、横浜市戸塚区下倉田町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当より折り返しご連絡しますのでお電話をお切りになってお待ち頂くようご案内し、「はい、わかりました。お願いしまーす。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年11月8日 13時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンが起動しない症状にてお伺いさせて頂きました。HDDチェックを行い、注意の表示とセクターエラーを確認致しました。別の新しいPCをお持ちの為、そちらへのデータ移行や外付けHDDへのバックアップをご案内致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源は入るが画面が真っ暗
• ・パソコンの電源が入らなくなってしまった
• ・パソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源が入っても立ち上がらない
• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もあり、嫌な思いはしませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、親切な方だったのでよかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと作業はしていたと思いますよ。（60代 女性）