【丸山台】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県川西市

ご相談内容

「パソコンの画面の所にチェックケーブルコネクションと出て。そこから全然開かないんで。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、川西市丸山台のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

見積り等につきましては、詳しい者から折り返しご相談の連絡をさせていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」とお変わりない様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年11月5日 12時40分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

パソコンが正常に起動しないとのことでお伺いしました。診断しましたところ、内蔵HDDの重度な物理故障が確認されました。お客様とのご相談の元、今回は診断のみで終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンでCDの書き込みができなくなった
• ・パソコンが立ち上がらなくなりQRコードが表示されている
• ・パソコンが立ち上がらなくなった
• ・パソコンが突然起動しなくなった
• ・パソコンが正常に起動しないと表示されて動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得してます。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても手際よく行っていただき、大変満足しております。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で問題も無くよかったです。（40代 女性）