【祖師谷】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「パソコンが具合が悪くてですね、ちょっと見に来ていただければと思うんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、世田谷区祖師谷のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

受け付け順にパソコンの担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいはい。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年11月8日 10時10分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

ネットワークの接続の不具合との事でお伺いし、配線の変更により正常なインターネット接続を確認致しました。また、システムのクリーンアップ作業を行い、お客様に動作確認をして頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・ネットの接続がうまくいかない為出張で見てほしい
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・ネットワークの不具合で複数台のパソコンの調子が悪い
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で大変助かりました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な応対です。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 女性）