料金の内訳
項目内容 |
料金(税込) |
室内ラッチ交換 簡易錠 |
11,000円 |
部品代 |
3,300円 |
合計 |
14,300円 |
作業地域
広島県東広島市
ご相談内容
「トイレのドアノブが壊れてしまったんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。
状況をお聞きすると「ドアノブが外れたんです。入ることはできます。」と教えてくださいました。
見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである東広島市西条下見でした。
11月3日日曜日の9時00分頃のご訪問で提案をさせていただくと「分かりました。それでいきましょう!」とご依頼いただけました。
受付日時
2019年11月2日 17時20分頃
受付担当
原口
作業内容
トイレのドアノブが外れたとのことで、ラッチの交換を行いお困りごとに対応いたしました。
この事例をご利用になられたお客さまの声
広島県 W様(40代 男性)
- Q受付のご対応はいかがでしたか?
- A電話してから手配もスムーズでした。特に問題ありません。
- Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
- A作業員もすぐに到着したんですけど、部品持ってなかったので、テープで止めて応急処置をしてもらいました。とりあえずこれでやってみよう的な感じで。とりあえずそれでやってます。何か問題あったら連絡してくださいと名刺ももらいました。
- Qお見積の内容はいかがでしたか?
- A部品がなかったので、修理というかテープで止めて応急処置ということにしました。いろいろ説明はしてもらいました。
事例とよく似たご相談例
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
- ・玄関2ロックのうち一つが開閉できない
- ・玄関のドアノブが下がったまま戻らない
- ・玄関のドアノブが固くて外から開かない
- ・玄関のドアバーがかかって中に入れない
- ・玄関の開け閉めはできるが鍵が抜けない
生活救急車をご利用されたお客様の声
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
- Q受付の対応はいかがでしたか?
- Aとてもよかったです。(50代 女性)
- Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
- Aカメイさんという方が非常に対応が良かった。(30代 女性)