生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関錠交換 引戸錠交換 | 16,500円 |
ミワ 部品代 | 24,200円 |
合計 | 40,700円 |
岐阜県大垣市
「玄関の鍵をね、取付直してもらいたいんですけど、どうにもかかりが悪くなってきて。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。
現場となった住所をお尋ねしたところ、大垣市新町にお住まいのお客様でした。
エリアを担当しているスタッフは11時15分~11時45分に間に到着ができますとお伝えして、「そうですか、すみません。じゃあ、お願いします。」とご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。
受付日時
2019年11月3日 9時40分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
玄関の鍵が開閉しづらいとのことで、MIWA社製品に交換して対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
ミワ
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事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。